理解KPI的基本概念与重要性 KPI(关键绩效指标)是衡量企业绩效和进步的重要工具。无论是大企业还是小企业,KPI都能帮助管理者清晰地了解业务表现,并做出相应的调整。 关键要点: KPI是关键绩效指标,